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従業員も客も全員が不幸になるマクドナルドの「ENJOY!60秒サービス」

マクドナルドの「ENJOY!60秒サービス」が昨年末の発表時から話題になっている。サービスの内容は以下の通り。

お会計終了後から商品お渡しまでの時間を砂時計(ドライブスルーはタイマー)で計測し、商品提供までに60秒を超えたら、ビッグマックなどお好きなバーガー無料券を、60秒以内でもプレミアムトーストコーヒー(ホット/アイス)(S)無料券をプレゼント!

公式サイトより引用
※一部読みやすいように句読点を追加しています。

見た瞬間にヤバさがプンプンと伝わってくる。マクドナルドに行ったことがある人ならわかると思うが普通は商品が出てくるまで60秒以上かかる。それを60秒以内に短縮するというのだが、どう考えてもムチャクチャ過ぎる。以下、60秒以内に提供できた場合と60秒以上かかってしまった場合について考えてみたい。
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